PHPKODE Help Desk X یک اسکریپت فوق العاده در زمینه مدیریت و پشتیبانی کاربران می باشد. شما با استفاده از این سیستم میتوانید برای محصولات,سرویس ها یا خدمات خود یک بخش تیکت و پشتیبانی ایجاد کنید. این سیستم دارای امکانات زیادی از جمله قابلیت ایجاد و پیگیری تیکت ها توسط کاربران, قابلیت ارسال مقالات و آموزش ها در بخش های مربوط می باشد. امکانات کلی این سیستم را نام می بریم.

  • پشتیبانی از UTF-8
  • سیستم نصب کننده
  • قابلیت ایجاد و پیگیری تیکت
  • قابلیت دسته بندی بخش های پشتیبانی (فروش,پشتیبانی و…)
  • سیستم مدیریت کاربران
  • ارسال ایمیل هنگام باز کردن , ارسال پاسخ و بستن تیکت
  • قابلیت ویرایش قالب ایمیل های ارسالی
  • سیستم تنظیمات پیشرفته
  • قابلیت ارسال پاسخ خودکار توسط سیستم
  • قابلیت ایجاد بخش مقالات و آموزش ها
  • قابلیت دسته بندی مقالات
  • و امکانات فراوان دیگر