مشکل در عدم نمایش کاربران حاظر در Live Zilla

[majidisaloo1]

سلام و درود
لایو زیلای من کاربران حاظر توی سایت رو نشون نمیده (قبلا میداد) یعنی کسانی که میان توی سایت اصلی رو نشون نمیده اما کسانی که میخواهن وارد محیط گفت و گو میشن رو نشون میده یعنی توی صفحه اصلی که:
Online Servers - صفحه اصلی پورتال
هست کاربران حاظر رو نشون نمیده اما وقتی پشتیبانی زنده رو میزنند و وارد صفحه ی گفت و گو میشن اون موقع نشون میده که یکی آنلاین هست
یعنی اینجا:
http://support.onlineservers.in/livechat/chat.php

لطفا هر کس اطلاع داره لطفا راهنمایی کند که چزوری میتونم درستش کنم

[Woshka]

میتونه به خاطر کد html سایتت باشه که livezilla باهاش سازگار نیست

[ariacloud]

سلام
کلیه تغییراتی که , از بازه زمانی سالم بودن اسکریپت , تا زمانی که دچار این مشکل شده , در اسکریپت یا در کدنویسی سایت ایجاد کردید رو بفرمایید , اگر کمکی از بنده یا دوستان بر بیاد در خدمتتون هستیم

اطلاعات هرچقدر کامل تر باشه دست ما هم برای آموزش و خدمت به شما بازتر هست

سپاسگزار
mr2od

[parsa7]

توی تنظیمات server admin یم اپشن مربوط به نشان دادن کاربران انلاین هست.از اونجا چک کنید غیرفعال نشده باشه

[pedramsistani]

با اجازه از استارتر
منم همین مشکل رو دارم
از دیروز تقریبا پیش اومده
چکار کنم؟

[parsdrive]

بنده سابقه همین مشکل رو داشتم اما وقتی پشتیبانی آنلاین رو از دایرکتوری برداشتم و یک ساب دامین برای اون ایجاد کردم و لایوزیلا در اون نصب و راه اندازی شد حاضرین در سایت رو هم به نمایش می گذاشت.

[majidisaloo1]

الآن اینجوریه :
55zywumw8cddg15tt1nb.png

[majidisaloo1]

الآن اینجوریه :

الآن تیک یکی مونده به آخری رو برداشتم و تیک اولی رو فعال کردم و دامنه رو هم پاک کزدم
یعنی هیچ کس نیست کمک کنه؟