-
February 12th, 2016, 17:08
#11
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سلام.
بهشون اعلام بفرمایید هیچ بک اپی ندارید و اقدام به باز کردن سرور کنند اما پورت 80 را بر روی سرور قطع کنند تا سایت ها لود نشود
سپس بک آپ بگیرید و سرور را reinstall کنید
فکر می کنند سرور شما کاملا هک شده و بخاطر همین باز نمی کنند.
انشا.. مشکل حل شود.
-
تعداد تشکر ها ازYas-Host به دلیل پست مفید
-
February 12th, 2016 17:08
# ADS
-
February 12th, 2016, 17:08
#12
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سلام
متاسفانه ما هم یه نمایندگی داشتیم از ایشون کلی هم پروژه روش بوده الان بسته شده تکلیف چیه؟
اگر میدونید کدوم کاربر اینکارو کرده اطلاعتش رو بدید
چون ما کلی خسارت خوردیم بابت این مسئله
-
-
February 12th, 2016, 17:25
#13
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نوشته اصلی توسط
bluehost
سلام
متاسفانه ما هم یه نمایندگی داشتیم از ایشون کلی هم پروژه روش بوده الان بسته شده تکلیف چیه؟
اگر میدونید کدوم کاربر اینکارو کرده اطلاعتش رو بدید
چون ما کلی خسارت خوردیم بابت این مسئله
بله اطلاعاتی راجع به کاربری که بار اول اینکار رو کرده داریم ! و ترجیح میدیم از طریق مراجع قانونی پیگیر باشیم
چند روز پیش شکایت کردیم ازشون و فردا هم جزئیات و اتفاقاتی که در این چند روز گذشته رو اضافه میکنیم به پرونده در فتا
در تلاش هستیم تا از دیتاسنتر بک اپ بگیریم !
-
-
February 12th, 2016, 18:08
#14
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
البته باید این نکته رو هم بگم که کمتر بهش اشاره شد
البته توهین به شخص یا کسی نیست یک حقیقت هست
(شما به عنوان یک فروشنده و سرویس دهنده خدمات هاستینگ و سرور موظف هستید که از تمامی اطلاعات سرور هاتون فایل پشتیبان داشته باشید)
و فضای بک آپ برای چنین مواردی هست
در کار هاستینگ و فضای مجازی اتفاقات غیر منتظره زیادی رخ میده پس به عنوان یک سرویس دهنده باید پیش بینی چنین مشکلاتی رو میکردید که دیگه نخواید بک آپ از دیتاسنتر بگیرید
درحال حاضر هم امکان داره بک آپ بدهند و یا اصلا ندهند!
اگر سرور بک آپ داشتید و ازش استفاده میکردید سریع سرور دیگری رو جایگزین میکردید
امیدوارم در آینده شاهد چنین مشکلاتی نباشیم
شاد باشید
-
-
February 12th, 2016, 20:34
#15
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
متاسفانه این ماه به خاطر مسائلی اقدام به گرفتن بکاپ در سرور دیگر نکرده بودیم.
از دوستان راهکاری به ذهن ندارند؟ تا حالا همچین اتفاقی نیوفتاده؟
ویرایش توسط Hi Data : February 12th, 2016 در ساعت 23:35
-
-
February 12th, 2016, 21:52
#16
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
مثل اینکه با هاتون راه نمیان.
روی childpornography حساسن.
هر کس که میخواسته بهتون ضربه بزنه راهش رو بلد بوده. شکایت کنید ازش.
در این موارد هم از کسانی که رابطشون با دیتاسنتر خوبه شاید بشه کمک گرفت..
-
-
February 12th, 2016, 21:54
#17
عضو دائم
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نوشته اصلی توسط
Hi Data
متاسفانه این ماه به خاطر مسائلی اقدام به گرفتن بکاپ در سرور دیگر نکرده بودیم.
از دوستان راهکاری به ذهن ندارند؟ تا حالا همچین اتفاقی نیوفتاده؟
- - - Updated - - -
تیکت ما:
Hi , please let me take backup of server , i have big data on that i need to them .
please talk to your CEO and ask him to let us take backup and after that i do reinstallation on server and will not use server for hosting and this problem will not made Again .
just one user upload children porn's on this server and i will take Complaint from that one .
please ask him just this time and we will have not this problem again sir .
it's all of my life on this server and i will responsive for this problem but let me take backup of server just in 1-2 hours .
i'm say again this problem will Not Come Again and if this problem come again i will cancell server .
i didn't know this files uploaded on my server and i will responsive from next time on this issue sir .
it's long time i work with webtropia , servdiscount, myloc... please see my history of other servers sir , i'm not bad user and it's just first time i see this issue , please let us take simple backup of other sites to my data not loss .
Regards
جواب آنها:
Hello
I'm sorry but it's not possible
یعنی من همچین جوابی رو میدیدم الان سکته رو کرده بودم، یک بار سعی کنید تلفنی باهاشون ارتباط برقرار کنید.
-
-
February 12th, 2016, 21:58
#18
عضو انجمن
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نوشته اصلی توسط
T.Toosi
یعنی من همچین جوابی رو میدیدم الان سکته رو کرده بودم، یک بار سعی کنید تلفنی باهاشون ارتباط برقرار کنید.
عزیز بهتره تو این شرایط مرحم زخم ایشون باشید تا سوهان روح!
@ استارتر
باتوجه به اینکه بکاپ هم ندارید تو این شرایط به فکر یه راهی باشید..
یکی از همکاران که رابطه خوبی داره شاید بتونه براتون کاری انجام بده.
(یادمه یکی از دوستان حتی میگفت تو یکی از دیتاسنتر ها رفیق صمیمی داره..)
-
-
February 12th, 2016, 21:59
#19
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سرور استار رابطه خوبی با این دیتاسنتر داره
باهاش در ارتباط باشید
فعالیتی ندارم اینجا
تاپیکی هم درمورد من زده شده ازش بگذرید
مسلما تخریبه وگرنه کسی از پولش نمیگذره
-
-
February 12th, 2016, 22:09
#20
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نوشته اصلی توسط
bluehost
البته باید این نکته رو هم بگم که کمتر بهش اشاره شد
البته توهین به شخص یا کسی نیست یک حقیقت هست
(شما به عنوان یک فروشنده و سرویس دهنده خدمات هاستینگ و سرور موظف هستید که از تمامی اطلاعات سرور هاتون فایل پشتیبان داشته باشید)
و فضای بک آپ برای چنین مواردی هست
در کار هاستینگ و فضای مجازی اتفاقات غیر منتظره زیادی رخ میده پس به عنوان یک سرویس دهنده باید پیش بینی چنین مشکلاتی رو میکردید که دیگه نخواید بک آپ از دیتاسنتر بگیرید
درحال حاضر هم امکان داره بک آپ بدهند و یا اصلا ندهند!
اگر سرور بک آپ داشتید و ازش استفاده میکردید سریع سرور دیگری رو جایگزین میکردید
امیدوارم در آینده شاهد چنین مشکلاتی نباشیم
شاد باشید
درسته هاستینگ برای بالا بردن کیفیت خود Backup گیری دارد اما :
- به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده ها، فایلها، بانکهای اطلاعاتی و ایمیلها با خود خریداران بوده و همه خریداران می بایست پشتیبان کلیه داده های مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای وی دی اس پارسه نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود و وی دی اس پارسه در این زمینه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
این قانون برای سایت من و خیلی از بزرگوار های که خدمات هاستینگ دارند هست .
خود کاربر باید از سرویس خود backup داشته باشه .
-