کرش شدن Kernel
با سلام و عرض ادب
من امروز سعی در برقراری ارتباط با استفاده از نرم افزار putty شدم و بعد از وصل شدن و انجام چند کار از اون در اومد و بعد از 10 دقیق که دوباره می خواستم وصل بشوم
ارور network failed : connection refused به من نشان داده شد
مراتب را با پیشتیبانی در میان گذاشتم و گفتن که کرنل کرش شده و باید سیستم Centos دوباره نصب بشود.
سوالی که من داشتم
1- آیا اطلاعات من پاک خواهد شد؟
2- به چه دلیل Kernel کرش شده؟
لطفا راهنمایی فرمایید
با تشکر فراوان
پاسخ با نقل قول