چطوری میشه سرور مسدودی در هتزنر را باز کرد؟

[razavihost]

سلام،
من یک سرور مجازی از یکی از دوستان گرفته بودم که بنا به دلایل نامعلومی که توسط این دوست اعلام نشده، سرور کلا مسدود و قطع شده
از سوی هتزنر. آیا میشه ازشون درخواست کرد که سرور را موقت باز کنن جهت برداشتن بکاپ از اطلاعات آن؟

ممنون

صبور باشید حل میشه.
اگر مشکل مالی باشه با پرداخت فاکتور همه چیز حل میشه و مشکل رفع میشه.