با سلام
دوستان عذر میخوام که سوال مبتدیانه میپرسم.
من تجربه ی کار با cron job رو ندارم و از مفهوم آن چیزی سر در نمی آورم.
من قصد دارم از whmcs جهت امور پشتیبانی و فروش استفاده نمایم ولی هرگاه سفارش یا تیکتی ایجاد میشود به ایمیل بنده و کاربر ارسال نمیشود.
طبق جستجوهایی که بنده انجام دادم دلیل آن عدم ایجاد cronjob هست ولی نحوه استفاده از آن را نمیدانم و اینکه چگونه باید از آن در whmcs استفاده نمود؟
.........
سوال دیگر بنده این است که وقتی کاربر تیکتی ایجاد می کند و بنده میخواهم از قسمت مدیریت تیکت آن را بخوانم تا پاسخ بدهم با ارور:
Access Denied
You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply to any tickets
مواجه میشوم.
لطفا بنده را راهنمایی فرمایید تا مشکلات را حل نمایم.

پیشاپیش سپاسگذارم از کمکتان