-
بن شدن سرور مای لوک
سلام.
3 روز پیش سرور مای لوک ما بن شد و پیامشون این بود که فلان سایت محتوای پ..ور ...ن داره
گفتیم باز کنید بررسی کنیم و 2 روز باهاشون در تماس بودیم که امروز پیام زیر رو فرستادن
Hello,
I have contact our CEO.
Because this is the second Time we got an Abuse about your Server which is hosting Child Porn we won't re enable it again.
Your Hosting is an clear violation against §3.7 of our general therms and conditions ( http://agb.myloc.de/ )
Please notice that you are the Administrator of the Server an you are responsible for the adherence to this agreement even if you do not upload the content yourself.
Please order an reinstallation of the Server we will reenable the server after this is complete
Because this has occurred the Second time we can not allow to make an backup or something like this
—----
Mit freundlichen Grüßen J.Gerth
دیروز هم دوباره پول سرور رو براشون ریختیم اما نمیدونیم این دیتاسنتر چه دردی داره
از دوستان کسی راهکاری داره؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
خوب شما وقتی کاربر این عمل زشت رو انجام داده، چرا اکانتش رو مسدود و حذف نکردید که مجدد تونسته بیاد این کار رو تکرار کنه؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
kool
خوب شما وقتی کاربر این عمل زشت رو انجام داده، چرا اکانتش رو مسدود و حذف نکردید که مجدد تونسته بیاد این کار رو تکرار کنه؟
کار بصورت پنهانی توسط کاربر انجام شده و بر روی دامین tk زده شده
مثل اینکه خود شخص به دیتاسنتر گزارش داده. (حتی بار اول از آی پی شخص شکایت شد اما پلیس فتا........ حواسش جای دیگست...)
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
kool
خوب شما وقتی کاربر این عمل زشت رو انجام داده، چرا اکانتش رو مسدود و حذف نکردید که مجدد تونسته بیاد این کار رو تکرار کنه؟
یک چیزی میگید! خب کاربر دوباره ثبت نام و خرید می کنه! میشه جلوش رو گرفت؟ وقتی بخواد دشمنی کنه!؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
kool
خوب شما وقتی کاربر این عمل زشت رو انجام داده، چرا اکانتش رو مسدود و حذف نکردید که مجدد تونسته بیاد این کار رو تکرار کنه؟
با سلام
اکانت کاربری که قبلا این کار رو انجام داده بود مسدود و حتی جریمه نیز دریافت شده بود !
ولی متاسفانه مجددا با اطلاعات جدید و فیک اقدام به سفارش و خرید هاست کردند (اینطور که به نظر میرسه) و دوباره همون عمل قبلی رو انجام دادند
دیتاسنتر هم بدون هیچ اخطاری سرور رو مسدود کرده !
3 روز کامل هست که بنده و همکارم جناب مونسی همراه با یکی از دوستان در تلاش هستیم که سرور یا اطلاعات رو از دیتاسنتر پس بگیریم اما متاسفانه گویا قصد همکاری ندارن...
- - - Updated - - -
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
shivahost
یک چیزی میگید! خب کاربر دوباره ثبت نام و خرید می کنه! میشه جلوش رو گرفت؟ وقتی بخواد دشمنی کنه!؟
دقیقا همینطور بوده !
بار اول که این مورد پیش اومد دیتاسنتر سرور رو بازگشایی کرد و تونستیم ای پی شخصی که اینکار رو کرده پیدا کنیم (اسیاتک بود)
همراه همکارم اقای مونسی یک شکایتی هم کردیم ولی متاسفانه تا این پلیس فتا کاری کنه....
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
shivahost
یک چیزی میگید! خب کاربر دوباره ثبت نام و خرید می کنه! میشه جلوش رو گرفت؟ وقتی بخواد دشمنی کنه!؟
آخه ایشون چند روز پیش تاپیکی در این رابطه ایجاد کرده بود و فکر کردم همون اکانت رو باز کردن و ...
بله البته یکی دشمنی کرده باهاشون و میتونسته با اکانت دیگه مجدد انجام بده.
----
موضوع دیگه هم این هست که یعنی دیتاسنتر تفاوتی نمیزاره در این که دامنه ها متفاوت بودن؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سری پیش که فقط لینک یک عکس رو دادن و گفتن بخاطر این مسدود کردن
الان هم فقط دامین رو دادن و حتی سرور رو باز نمیکنند ببینیم قضیه چی هست
تنها مشکل الان این هست که چطور اطلاعات رو ازشون بگیریم؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Hi Data
کار بصورت پنهانی توسط کاربر انجام شده و بر روی دامین tk زده شده
مثل اینکه خود شخص به دیتاسنتر گزارش داده. (حتی بار اول از آی پی شخص شکایت شد اما پلیس فتا........ حواسش جای دیگست...)
منظورتون از پنهانی چی هست؟ پنهانی که مشخص هست پنهان انجام خواهد داد، نمیشه که تک تک فایل های کاربران رو بررسی کرد.
روی یک دامین هر دو مورد انتفاق افتاده یا مجزا بودن؟
- - - Updated - - -
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Hi Data
سری پیش که فقط لینک یک عکس رو دادن و گفتن بخاطر این مسدود کردن
الان هم فقط دامین رو دادن و حتی سرور رو باز نمیکنند ببینیم قضیه چی هست
تنها مشکل الان این هست که چطور اطلاعات رو ازشون بگیریم؟
از همکارانی که رابطه خوبی با این دیتاسنتر دارن یک مشورتی بکنید ولی به دلیل نوع مشکل ممکنه دسترسی به بکاپ ندن!
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
kool
منظورتون از پنهانی چی هست؟ پنهانی که مشخص هست پنهان انجام خواهد داد، نمیشه که تک تک فایل های کاربران رو بررسی کرد.
روی یک دامین هر دو مورد انتفاق افتاده یا مجزا بودن؟
سری اول روی آپلودسنتر یکی از کاربران فایل آپلود شده بود و لینکش گرارش داده شده بود
این سری هم روی یکی از هاست ها با دامین متفاوت
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سعی بکنید با زبون باهاشون صحبت بکنید ححداقل بتتونید بک اپ بگیرید
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سلام.
بهشون اعلام بفرمایید هیچ بک اپی ندارید و اقدام به باز کردن سرور کنند اما پورت 80 را بر روی سرور قطع کنند تا سایت ها لود نشود
سپس بک آپ بگیرید و سرور را reinstall کنید
فکر می کنند سرور شما کاملا هک شده و بخاطر همین باز نمی کنند.
انشا.. مشکل حل شود.
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سلام
متاسفانه ما هم یه نمایندگی داشتیم از ایشون کلی هم پروژه روش بوده الان بسته شده تکلیف چیه؟
اگر میدونید کدوم کاربر اینکارو کرده اطلاعتش رو بدید
چون ما کلی خسارت خوردیم بابت این مسئله
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
bluehost
سلام
متاسفانه ما هم یه نمایندگی داشتیم از ایشون کلی هم پروژه روش بوده الان بسته شده تکلیف چیه؟
اگر میدونید کدوم کاربر اینکارو کرده اطلاعتش رو بدید
چون ما کلی خسارت خوردیم بابت این مسئله
بله اطلاعاتی راجع به کاربری که بار اول اینکار رو کرده داریم ! و ترجیح میدیم از طریق مراجع قانونی پیگیر باشیم
چند روز پیش شکایت کردیم ازشون و فردا هم جزئیات و اتفاقاتی که در این چند روز گذشته رو اضافه میکنیم به پرونده در فتا
در تلاش هستیم تا از دیتاسنتر بک اپ بگیریم !
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
البته باید این نکته رو هم بگم که کمتر بهش اشاره شد
البته توهین به شخص یا کسی نیست یک حقیقت هست
(شما به عنوان یک فروشنده و سرویس دهنده خدمات هاستینگ و سرور موظف هستید که از تمامی اطلاعات سرور هاتون فایل پشتیبان داشته باشید)
و فضای بک آپ برای چنین مواردی هست
در کار هاستینگ و فضای مجازی اتفاقات غیر منتظره زیادی رخ میده پس به عنوان یک سرویس دهنده باید پیش بینی چنین مشکلاتی رو میکردید که دیگه نخواید بک آپ از دیتاسنتر بگیرید
درحال حاضر هم امکان داره بک آپ بدهند و یا اصلا ندهند!
اگر سرور بک آپ داشتید و ازش استفاده میکردید سریع سرور دیگری رو جایگزین میکردید
امیدوارم در آینده شاهد چنین مشکلاتی نباشیم
شاد باشید
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
متاسفانه این ماه به خاطر مسائلی اقدام به گرفتن بکاپ در سرور دیگر نکرده بودیم.
از دوستان راهکاری به ذهن ندارند؟ تا حالا همچین اتفاقی نیوفتاده؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
مثل اینکه با هاتون راه نمیان.
روی childpornography حساسن.
هر کس که میخواسته بهتون ضربه بزنه راهش رو بلد بوده. شکایت کنید ازش.
در این موارد هم از کسانی که رابطشون با دیتاسنتر خوبه شاید بشه کمک گرفت..
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Hi Data
متاسفانه این ماه به خاطر مسائلی اقدام به گرفتن بکاپ در سرور دیگر نکرده بودیم.
از دوستان راهکاری به ذهن ندارند؟ تا حالا همچین اتفاقی نیوفتاده؟
- - - Updated - - -
تیکت ما:
Hi , please let me take backup of server , i have big data on that i need to them .
please talk to your CEO and ask him to let us take backup and after that i do reinstallation on server and will not use server for hosting and this problem will not made Again .
just one user upload children porn's on this server and i will take Complaint from that one .
please ask him just this time and we will have not this problem again sir .
it's all of my life on this server and i will responsive for this problem but let me take backup of server just in 1-2 hours .
i'm say again this problem will Not Come Again and if this problem come again i will cancell server .
i didn't know this files uploaded on my server and i will responsive from next time on this issue sir .
it's long time i work with webtropia , servdiscount, myloc... please see my history of other servers sir , i'm not bad user and it's just first time i see this issue , please let us take simple backup of other sites to my data not loss .
Regards
جواب آنها:
Hello
I'm sorry but it's not possible
یعنی من همچین جوابی رو میدیدم الان سکته رو کرده بودم، یک بار سعی کنید تلفنی باهاشون ارتباط برقرار کنید.
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
T.Toosi
یعنی من همچین جوابی رو میدیدم الان سکته رو کرده بودم، یک بار سعی کنید تلفنی باهاشون ارتباط برقرار کنید.
عزیز بهتره تو این شرایط مرحم زخم ایشون باشید تا سوهان روح!
@ استارتر
باتوجه به اینکه بکاپ هم ندارید تو این شرایط به فکر یه راهی باشید..
یکی از همکاران که رابطه خوبی داره شاید بتونه براتون کاری انجام بده.
(یادمه یکی از دوستان حتی میگفت تو یکی از دیتاسنتر ها رفیق صمیمی داره..)
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سرور استار رابطه خوبی با این دیتاسنتر داره
باهاش در ارتباط باشید
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
bluehost
البته باید این نکته رو هم بگم که کمتر بهش اشاره شد
البته توهین به شخص یا کسی نیست یک حقیقت هست
(شما به عنوان یک فروشنده و سرویس دهنده خدمات هاستینگ و سرور موظف هستید که از تمامی اطلاعات سرور هاتون فایل پشتیبان داشته باشید)
و فضای بک آپ برای چنین مواردی هست
در کار هاستینگ و فضای مجازی اتفاقات غیر منتظره زیادی رخ میده پس به عنوان یک سرویس دهنده باید پیش بینی چنین مشکلاتی رو میکردید که دیگه نخواید بک آپ از دیتاسنتر بگیرید
درحال حاضر هم امکان داره بک آپ بدهند و یا اصلا ندهند!
اگر سرور بک آپ داشتید و ازش استفاده میکردید سریع سرور دیگری رو جایگزین میکردید
امیدوارم در آینده شاهد چنین مشکلاتی نباشیم
شاد باشید
درسته هاستینگ برای بالا بردن کیفیت خود Backup گیری دارد اما :
- به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده ها، فایلها، بانکهای اطلاعاتی و ایمیلها با خود خریداران بوده و همه خریداران می بایست پشتیبان کلیه داده های مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای وی دی اس پارسه نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود و وی دی اس پارسه در این زمینه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
این قانون برای سایت من و خیلی از بزرگوار های که خدمات هاستینگ دارند هست .
خود کاربر باید از سرویس خود backup داشته باشه .
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
بله این قانون رو توی سایت لحاظ کرده بودیم
اگر مدیر سروراستار کمکی از دستشون بر میاد لطفا کمک کنند. هزینه هم بابتش میدیم
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
انسانی که مرض داره رو کاریش نمیشه کرد
منه مدیر سرور که نمیتونم تک تک سایتارو باز کنم پستا رو بخونم هرکدوم p ورن بود ساسپند کنم
اما باید امنیت شغلی داشته باشم
اگر موردی به چشمم خورد و به فتا گزارش دادم پیگیری کنه و گوشمالی بده نه اینکه به .....شم نگیره
برخورد نمیکنن،طرف هم خیالش راحته هرکاری بخواد میکنه
+
دیتاسنتر هم باید درک کنه این موضوع رو.تماس بگیر بگو اقا ما داخل ایران سازمان یا نهادی نداریم که به جرایم رایانه ای رسیدگی کنه.اینی که هست دکوریه برا خالی نبودن عریضه.شما لطف کن بکاپ مارو بده
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
سلام
سعی کنید با تماس تلفنی باهاشون صحبت کنید اینطوری می تونید متقاعدشون کنید یا بگین راهی پیش روتون بگذارند.
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
الان مشکل من اینه که چرا وقتی از کسی تو پلیس فتا شکایت میشه هیچ اقدامی انجام نمیدن؟
به قول دوستمون هیچ کاری انجام نمیدن و این افراد خیالشون راحته و به کارشون ادامه میدن.
یکی میخواد از خود پلیس فتا شکایت کنه ...
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
پیگری هاتون به کجا رسیده؟ جواب پلیس فتا چیه؟
اشتباه کردید بکاپ نگرفتید. یکی از دوستان (نام اکانتش رو یادم نیست) توی امضاش نوشته بود : بکاپ کلید موفقیت هاستینگ است.
تو خارج خیلی شدید با اینجور فیلم ها برخورد میکنند. دیتاسنتر هم از ترس داره اینقدر سخت میگیره. باید متقاعدشون کنید که میخواهید فقط فایل هارو بردارید..
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Hi Data
الان مشکل من اینه که چرا وقتی از کسی تو پلیس فتا شکایت میشه هیچ اقدامی انجام نمیدن؟
به قول دوستمون هیچ کاری انجام نمیدن و این افراد خیالشون راحته و به کارشون ادامه میدن.
یکی میخواد از خود پلیس فتا شکایت کنه ...
دید اکثر مردم نسبت به پلیس فتا دید یک سازمان اطلاعاتی مخوفی هست که کارش رو بسیار حرفه ای انجام میده و... ولی واقعیت چیز دیگریست
اول شما باید به دادسرا مراجعه کنید و اونجا معلوم میشه که کی پرونده به فتا ارجاع داده شه و پیگری شه.
پلیس فتا به دو دلیل نمی تونه زیاد پیگیر گزارشات و .. باشه
1- استفاده از غیر حرفه ای ها در این اداره
( البته این به دلیل کمبود افراد کاردان و حرفه ای هست که دلیل اصلیش ضعف سیستم دانشگاهی هست ! حتی در بین دانشجویان کارشناسی ارشد کامپیوتر کم نیستند افرادی که نصب ویندوز رو بلد نیستند )
2- سیل عظیم شکایات مربوط به ***ی های مربوط به عابر بانک ها و... که وقتی برای پیگیری گزارشات باقی نمیگذاره اولویت پلیس فتا رسیدگی به شکایات هست .
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
پیشنهاد پرداخت خسارت بهشون کنید تا بکاپ رو بدهند . بگید جریمه پرداخت میکنید برای این کار غیر عمدی و سهوی که از سوی یک کاربر برای دشمنی با شما بوده . بگید خودشون رو جای شما قرار بدهند. تسلیم نشید اونقدر پیغام بزنید تا خسته بشند و یه بکاپ بدند
جسارتا چند ترابایت دیتا داشتید ؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
پول این ماه سرور رو هم براشون ریختیم.
این سرور تقریبا 250 گیگ اطلاعات روش هست. هر جور پیام میدیم که 1-2 ساعت باز کنید که اطلاعات رو برداریم قبول نمیکنند.
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
درود
همکار گرامی خبری از سرور استار نشد؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
peym@n
درودهمکار گرامی خبری از سرور استار نشد؟
درود به شما همکار گرامی
درحال حاضر با یکی از همکاران مشغول هستیم تا شاید به نحوی بتونیم اطلاعات رو از سرور بیرون بکشیم
ممنون که به فکر مشکل ما هستید :53:
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
shetabanhost
درود به شما همکار گرامی
درحال حاضر با یکی از همکاران مشغول هستیم تا شاید به نحوی بتونیم اطلاعات رو از سرور بیرون بکشیم
ممنون که به فکر مشکل ما هستید :53:
آقا رضا انشالا حل میشه و با قدرت برمیگردی
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
hostorder
آقا رضا انشالا حل میشه و با قدرت برمیگردی
امیدواریم اقدامات و مراحلی که در حال انجام است بی نتیجه نباشد
از شما بابت پیگیری و حمایت هایی که در چند روز اخیر شاهدش بودیم متشکرم
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
به نتیجه ایی نرسیدید؟ بک اپ نمیدن ایا؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
جناب سروراستار خبری ازشون نشد
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
وب سایت شتابان هاست بالا اومده خودش
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
با سلام
در صورت قبول نكردن به ديتا سنتر پيشنهاد پرداخت جريمه بدهيد
اما اين اشتباه از سمت شما صورت گرفته است
هر شخصي در شركت ما اكانتي ثبت كند و ثبت نام كند بايد مشخصات حقيقي اكانت با اسكن كارت ملي شخص و شماره ثابت ان مطابقت داشته باشد در غير ان صورت ساسپند ميكنيم. كسي كه نخواد اين اطلاعات راارسال كند يجاي كارش مي لنگد و كسي هم ارسال كند جرات اينكار را به خودش نمي دهد
پليس فتا بدون دستور قضايي نمي تواند اي پي را دنبال كند و نامه نگاري زيادي دارد اما اگر مشخصات صحيحي داشتيد مطمعنا اين مشكل ايجاد نميشد
از نظر من جاي تيكت تماس تلفني بگيريد و حتي درخواست جريمه كنيد و كمي عجز و ناله تا باز كنند سپس سريعا يك بكاپ بگيريد
انشالله كه مشكل حل مي شود
Sent from my iPhone using Tapatalk
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
soheil869
با سلام
در صورت قبول نكردن به ديتا سنتر پيشنهاد پرداخت جريمه بدهيد
اما اين اشتباه از سمت شما صورت گرفته است
هر شخصي در شركت ما اكانتي ثبت كند و ثبت نام كند بايد مشخصات حقيقي اكانت با اسكن كارت ملي شخص و شماره ثابت ان مطابقت داشته باشد در غير ان صورت ساسپند ميكنيم. كسي كه نخواد اين اطلاعات راارسال كند يجاي كارش مي لنگد و كسي هم ارسال كند جرات اينكار را به خودش نمي دهد
پليس فتا بدون دستور قضايي نمي تواند اي پي را دنبال كند و نامه نگاري زيادي دارد اما اگر مشخصات صحيحي داشتيد مطمعنا اين مشكل ايجاد نميشد
از نظر من جاي تيكت تماس تلفني بگيريد و حتي درخواست جريمه كنيد و كمي عجز و ناله تا باز كنند سپس سريعا يك بكاپ بگيريد
انشالله كه مشكل حل مي شود
Sent from my iPhone using Tapatalk
خوشبختانه دستور قضایی گرفته شده و پیگیر پرونده هستند !
دیروز با کمک یکی دیگر از همکاران گرامی تلاش زیادی برای گرفتن بک اپ کردیم اما متاسفانه کل نتورک سرور رو مسدود کردند
دیگه راهی جز مذاکره با دیتاسنتر نمونده...
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
shetabanhost
خوشبختانه دستور قضایی گرفته شده و پیگیر پرونده هستند !
دیروز با کمک یکی دیگر از همکاران گرامی تلاش زیادی برای گرفتن بک اپ کردیم اما متاسفانه کل نتورک سرور رو مسدود کردند
دیگه راهی جز مذاکره با دیتاسنتر نمونده...
معمولا تماس تلفني جواب گو است
انشالله برطرف شود
بستگي به كشوري كه خدمات ميگيريد مسالي بسيار حساس هستند مثل موضوع شما كه جهاني هست
Sent from my iPhone using Tapatalk
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
تماس گرفته شده گفتن باید حضوری اقدام کنید
کسی از دوستان آلمان زندگی میکنه یا شخصی رو سراغ دارید که بتونه کارمون رو راه بندازه؟
-
پاسخ : بن شدن سرور مای لوک
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Hi Data
تماس گرفته شده گفتن باید حضوری اقدام کنید
کسی از دوستان آلمان زندگی میکنه یا شخصی رو سراغ دارید که بتونه کارمون رو راه بندازه؟
بله همینطوره تماس گرفته شده و گفتند حضوری تشریف بیارین و صحبت کنین برای دریافت بک آپ از سرور !
متاسفانه دوست ما که در آلمان اقامت دارن نزدیک برلین هستند و تقریبا 12 ساعت راه دارند تا مای لوک و به خاطر شغلی که دارن نمیتونن مراجعه حضوری داشته باشن
از دوستان اگر کسی آشنا داره که بتونه حضوری مراجعه کنه با ما در تماس باشن
آی دی یاهو و شماره تلفن نیز در امضای بنده هستش