-
سرفیس‌های مایکروسافت
http://www.ircctv.org/wp-content/upl...015/11/215.jpg
سرفیس‌های مایکروسافت
هفته‌ی گذشته، تبلت «آیپد پرو» (iPad Pro) بر قفسه‌های فروشگاه‌های اپل تکیه زد و علاقه‌مندان توانستند برای نخستین بار، این محصول انقلابی اپل را از نزدیک ببینند و با آن کار کنند. اما به نظر می‌رسد که این فقط آیپد پرو اپل نیست که این روزها برای کاربران جذابیت زیادی دارد، سخنان آقای تیم کوک، مدیرعامل کنونی اپل، در مورد جدیدترین محصول این شرکت هم برای بسیاری جالب و شنیدنی است. کوک معتقد است آیپد پرو جایگزین نوت‌بوک و دسکتاپ قدیمی بسیاری از کاربران است. او تاکید دارد، این دسته از کاربران قادرند تمام کارهای خود را با این تبلت انجام دهند و البته به هیچ دستگاه دیگری غیر از تلفن هوشمندشان نیاز نخواهند داشت. این موضوع کاملا صحیح است که کاربران زیادی در دنیا وجود دارند که جای لپ‌تاپ خود را به یک تبلت قدرتمند داده‌اند؛ بااین‌حال، این جریان هنوز آن‌قدرها همه‌گیر نشده است.
اما آن چیزی که مطمئنا آقای تیم کوک را آزرده می‌کند، توقف رشد فروش آیپدهای اپل است. آمار و ارقام هیچ‌گاه نمی‌توانند به ما دروغ بگویند. آخرین نتایج مالی شرکت اپل این حقیقت را بازگو می‌کند که فروش آیپدها با افت ۲۰ درصدی همراه بوده است. این در حالی است که فروش مک‌‌های این شرکت همچنان با رشد روبه‌روست. به همین دلیل، تیم کوک و یارانش تصمیمی رادیکال گرفتند تا کاربران بار دیگر به آیپدها روی خوش نشان دهند.
در حقیقت آیپدها فروش فوق‌العاده‌ی گذشته را تجربه نمی‌کنند. برای این امر می‌توان دلایل زیادی متصور شد. شاید مهم‌ترین دلیل این باشد که بسیاری از کاربران، همچنان آیپدهای قدیمی را برای کارهای روزانه و اساسی، ایده‌آل می‌دانند و نیازی به تعویض آن‌ها با آیپد جدیدتر نمی‌بینند. باید گفت، باوجود آن‌که آیپد پرو توانسته چشم بسیاری از کاربران را در همین ابتدای کار به خود خیره کند، اما این تبلت غول‌آسای اپل هرگز نمی‌تواند به‌طور کامل جایگزین لپ‌تاپ‌ها باشد.
درست همان اشتباهی که در نخستین تبلت هیبریدی مایکروسافت اتفاق افتاد، در آیپد پرو هم به وقوع پیوست.
واضح است که اپل از سرفیس‌های مایکروسافت پندی نگرفته است؛ اگر چنین بود، ما احتمالا آیپد پرویی با این مشخصات نمی‌دیدیم. اگر به خاطر داشته باشید، پایه‌ی نگهدارنده‌ی سرفیس RT مایکروسافت تنها در یک زاویه قابل تنظیم بود. همچنین طراحی این دستگاه به‌عنوان تبلتی که بتواند جایگزین لپ‌تاپ‌ها شود و به‌راحتی روی پا قرار گیرد، بسیار زمخت و بدقواره بود. اما نسل بعدی این تبلت‌ها یعنی «سرفیس پرو» نسبت به سرفیس RT از طراحی بهتری بهره می‌بُرد، ولی همچنان مشکلات بزرگی داشت. مایکروسافت مکانی برای تعبیه‌ی قلم این تبلت در نظر نگرفت و کاربران این محصول مدام باید مراقبت می‌کردند تا قلم دستگاه را گم نکنند. حال به‌طرز جالبی، نخستین تبلت هیبریدی اپل دارای مشکلات ابتدایی تبلت‌های سرفیس مایکروسافت است. این محصول به‌همراه کیبوردش تنها در یک زاویه قرار می‌گیرد و در هیچ قسمت از دستگاه، جایی برای مخفی کردن قلم وجود ندارد. گویی اپل می‌خواهد تمام راهی را که مایکروسافت برای موفقیت تبلت‌های هیبریدی‌اش طی کرده، خود از ابتدا بپیماید! احتمالا این بی‌توجهی شرکت اپل به تجربیات مایکروسافت، می‌تواند برای آن تبعاتی در پی داشته باشد که به‌زودی آشکار می‌شود.
البته این داستان تنها به سخت‌افزار آیپد پرو ختم نمی‌شود و کار به سیستم‌عامل این تبلت هم می‌کشد. سیستم‌عامل این تبلت پشتیبانی درست و کاملی از کیبورد و ماوس ندارد. نخست آن‌که کیبورد این دستگاه فاقد ترک‌پد است و عمده‌ی کارها با نمایشگر لمسی آن انجام می‌شود. دیگر آن‌که استفاده از ماوس با آیپد پرو چندان معنا و مفهومی ندارد؛ چراکه سیستم‌عامل iOS تنها برای نمایشگرهای لمسی طراحی شده است.
در واقع، مشکلات سرفیس‌های مایکروسافت دقیقا در نقطه‌ی مقابل مشکلات آیپد پرو قرار دارند. برای اینکه سرفیس‌ها به بهترین ترکیب تبلت‌ها و لپ‌تاپ‌ها تبدیل شوند، به برنامه‌های مناسب برای نمایشگرهای لمسی نیاز دارند. در طرف مقابل، اپل به برنامه‌های قدرتمند دسکتاپ نیاز دارد تا بتواند به‌خوبی از قلم و کیبورد تبلت هیبریدی خود سود ببرد.
می‌توان گفت که این دو شرکت، کار کم‌وبیش یکسانی را در مورد تبلت‌های هیبریدی خود انجام می‌دهند و آن بهبود تجربه‌ی کاربری است. مسلما نه آیپد پرو و نه سرفیس پرو ۴ به مرز پختگی کامل نرسیده‌اند. احتمالا در نسخه‌های بعدی سرفیس پرو و آیپد پرو، شاهد بهبود تجربه‌ی کاربری در استفاده از آن‌ها خواهیم بود.
در حال حاضر، سرنخ‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد مایکروسافت تا حد زیادی از باورها و شعارهای خود دست کشیده است. «مایکروسافت سرفیس بوک» می‌تواند بهترین راهنمای ما در این شرایط مبهم باشد. این لپ‌تاپ دربردارنده‌ی یک پیام مهم از سوی شرکت مایکروسافت بود و آن اینکه: «تبلت‌ها نمی‌توانند جایگزین لپ‌تاپ‌ها باشند.»
بدون شک آیپد پروی اپل می‌تواند مجددا ذوق و علاقه‌ی از دست رفته‌ی کاربران را به تبلت‌های آیپد برگرداند؛ اما اینکه آیپد پرو بتواند روزی جایگزین مک‌بوک‌ها یا لپ‌تاپ‌ها شود، زمانی بسیار طولانی‌تر از آنچه تیم کوک گفته، به طول خواهد انجامید.
منبع: The Verge
